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Découvrez l’histoire fascinante d’Alan, le néo-assureur qui a su conquérir le cœur et la confiance de plus de 60 000 fonctionnaires pour leur couverture santé. Une success story qui ne manquera pas de vous surprendre et de vous inspirer.
Un néo assureur qui secoue le marché
Alan, un néo assureur, a récemment fait sensation en remportant le marché de la couverture santé de plus de 60 000 fonctionnaires des ministères de la transition écologique et de la cohésion des territoires, ainsi que de la transition énergétique et du secrétariat d’État chargé de la mer. Mais comment cette jeune entreprise a-t-elle réussi à s’imposer face à des géants du secteur ? Découvrons le parcours et les stratégies qui ont conduit à cet incroyable succès.
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Un processus d’appel d’offres rigoureux
La clé de cette victoire réside dans la capacité d’Alan à naviguer avec succès à travers le processus d’appel d’offres public, souvent considéré comme strict et compétitif. Selon son cofondateur Jean-Charles Samuelian, l’entreprise a investi massivement en amont pour différencier ses offres, combinant un meilleur service avec des frais de gestion très compétitifs. Cette stratégie a permis à Alan de satisfaire les critères objectifs et rigoureux exigés par le ministère.
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Un marché de grande envergure
Le contrat attribué à Alan représente non seulement une couverture pour 60 000 personnes, mais pourrait potentiellement s’étendre à environ 140 000 individus en incluant les ayants droit et les retraités. Ce marché de grande envergure ouvre des perspectives importantes pour Alan, qui aspire à couvrir une plus grande partie du secteur public.
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Les défis de l’expansion rapide
Pour permettre ce développement accéléré, Alan a dû adapter ses méthodes. Par exemple, bien que son modèle s’appuie largement sur une gestion tout numérique, l’entreprise a accepté de proposer des formulaires d’adhésion en papier pour satisfaire les besoins spécifiques des fonctionnaires. Cette flexibilité démontre la capacité d’Alan à s’adapter et à répondre aux attentes de ses nouveaux clients.
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Objectifs ambitieux et perspectives de croissance
La conquête de ce marché public illustré par le ministère de la transition écologique n’est qu’un début pour Alan. Jean-Charles Samuelian prévoit une croissance de 40 % du nombre d’assurés et de leurs revenus en 2024, avec des objectifs de rentabilité en France d’ici 2025 et pour l’ensemble des activités en 2026.
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Un modèle économique en question
Malgré son succès, Alan doit encore faire face aux défis financiers. En 2023, l’entreprise a enregistré une perte de 59 millions d’euros, légèrement inférieure à celle de 2022. Toutefois, les inquiétudes des syndicats sont davantage tournées vers les financements étrangers de la société, qui pourraient influencer sa stratégie à long terme.
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Une victoire emblématique
En définitive, la victoire d’Alan dans cet appel d’offres emblématique marque un tournant pour le néo assureur. En s’imposant dans un marché aussi concurrentiel, Alan prouve que les nouvelles entreprises peuvent rivaliser avec les géants traditionnels grâce à une combinaison de stratégie innovante, de flexibilité et d’anticipation des besoins clients.
Source: www.lemonde.fr
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